Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan espacioapk

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform espacioapk, termasuk cara akaun dibuka, bagaimana transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak dan tanggungjawab…

Terma dikemas kini secara berkalaBerkenaan pengguna MalaysiaMerangkumi hak akaun andaPolisi pembayaran tempatanPerlindungan data peribadi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai kepada Siapa dan Di Mana

espacioapk Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan espacioapk di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini. Sebarang penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang dikaitkan

1
dengan akaun anda tertakluk kepada syarat tambahan penyedia masing-masing. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman ini. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
2
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai Terma dan Syarat ini atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan espacioapk sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform spacioapk untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan sokongan kami yang bertugas, tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel dalam tempoh 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman espacioapk.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang Terma dan Syarat, akaun anda, serta polisi pembayaran.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap aspek pengendalian data, keselamatan akaun dan privasi anda diuruskan mengikut polisi yang jelas dan boleh dikemaskini berdasarkan permintaan anda yang sah.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya dikekalkan selagi ia diperlukan untuk tujuan operasi akaun anda atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di espacioapk.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu pada platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan dari tetapan akaun. Jangan kongsi kata laluan anda dan laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami segera.

Kawalan Data Anda

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan melengkapkan transaksi anda.

Perubahan Polisi

Setiap perubahan pada Terma dan Syarat atau polisi privasi akan dimaklumkan melalui notis di laman ini. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dikemas kini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna espacioapk berkenaan Terma dan Syarat, hak akaun, privasi data dan cara menghubungi kami untuk permintaan perubahan.

Ya, dengan mengakses atau menggunakan platform espacioapk di wilayah yang disokong, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Ia merupakan perjanjian yang sah antara anda dan kami selagi akaun anda aktif.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami berusaha untuk menyiarkan notis perubahan di laman ini terlebih dahulu. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia yang berkenaan.

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami. Selepas penutupan, data anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang sebelum dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat kami serta syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing. Kami mengesyorkan anda menyemak terma penyedia berkenaan sebelum memproses sebarang transaksi.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda, bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami berhak mengambil tindakan yang sesuai untuk melindungi integriti platform dan kepentingan pengguna lain.

Untuk sebarang aduan berkaitan Terma dan Syarat, hubungi kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung di espacioapk.my. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dan memberi respons dalam tempoh kerja yang ditetapkan.

Terma dan Syarat Penggunaan espacioapk

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Kawalan Data Anda

Perkongsian Maklumat

Perubahan Polisi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Adakah Terma dan Syarat ini mengikat saya secara sah?

02 Bolehkah espacioapk mengubah Terma dan Syarat tanpa notis?

03 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Apakah hak saya jika saya ingin memadam akaun saya?

05 Adakah pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma yang berbeza?

06 Apa yang berlaku jika saya melanggar Terma dan Syarat ini?

07 Kepada siapa saya perlu berhubung untuk aduan berkaitan terma?

Halaman Berkaitan